RICOH Live Streaming Client SDK API 既知の問題

はじめに

本文書では RICOH Live Streaming Client SDK API の既知の問題について説明します。

「状態」の項目の定義はそれぞれ以下の通りです。

状態	説明
解消済	記載のバージョンで解消済みです。
対応中	今後のアップデートでの対応を検討しています。
OS 制約	特定の OS の仕様や不具合による制約のため、対応予定はありません。 今後 OS のアップデートで改善する可能性があります。
ブラウザ制約	特定のブラウザの仕様や不具合による制約のため、対応予定はありません。 今後ブラウザのアップデートで改善する可能性があります。
デバイス制約	特定のデバイスの仕様や不具合による制約のため、対応予定はありません。 今後デバイスのソフトウェアアップデートで改善する可能性があります。

RICOH Live Streaming Client SDK API 起因の問題

No.	対象ブラウザ	分類	現象	回避方法	状態
1	全て	ビデオ	送信 Codec を H.264 として Android 13 端末から映像送信すると、再生側で再生できない	SDK のバージョンを v2.1.0 以降にアップデートする	解消済 (v2.1.0)

利用環境起因の問題

OS やブラウザ、デバイスなどの利用環境側の仕様や不具合によって発生する問題の一覧です。

No.	対象ブラウザ	分類	現象	回避方法	状態
1	Mobile Safari	接続	iOS 14 または iPadOS 14 の Mobile Safari で接続中に Room に新たな Client が接続してきた際に、InternalError になる場合がある	別のブラウザ(iOS 14.5 以降の Mobile Safari)を使う	ブラウザ制約
2	Mobile Safari	オーディオ	Mobile Safari で接続中に、他の Client がすべて Hardmute の場合に音声が再生されない事がある	別のブラウザ(iOS 14.2 以降の Mobile Safari)を使う	ブラウザ制約
3	Mobile Safari	接続	LAN 切断で changestability イベント上がらない	別のブラウザを使う	ブラウザ制約
4	Mobile Safari	ビデオ	送信ビットレートが大きい場合に Mobile Safari から映像が送信されないことがある	別のブラウザを使う	ブラウザ制約
5	Chrome, Safari	オーディオ	Chrome,Safari ブラウザで video タグで hardmute の video を受けると hardmute を解除するまで音声が再生されない	音声のみのストリームを受け取る場合は audio タグを使う	ブラウザ制約
6	Safari	ビデオ	Safari 17.5以前の Safari 17系ブラウザで iOS SDK からの受信映像が緑色になることがある	別のブラウザ(Safari 17.5以降の Safari)を使う	ブラウザ制約